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Última actualización: 11 de agosto de 2025

Preguntas Frecuentes (FAQ)

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General

¿Qué es DocenteLAB?

¿Para quién es DocenteLAB?

¿Necesito ser un experto en tecnología?

¿Qué idiomas y regiones apoyan?

Cuentas y acceso

¿Cómo creo una cuenta?

¿Puedo usar inicio de sesión único (SSO)?

¿Pueden los estudiantes usar DocenteLAB?

Planes, facturación y cancelaciones

¿Los cursos son realmente gratuitos?

¿Cuánto cuestan los certificados?

¿Esto es una suscripción?

¿Mi certificado contará para PD/CPD o créditos académicos?

¿Cuál es su política de reembolso?

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¿Puedo crear y compartir mis propios recursos?

¿Tienen funciones de IA?

¿Qué navegadores y dispositivos son compatibles?

Accesibilidad

¿Puedo crear y compartir mis propios recursos?

¿Cuáles son las reglas de la comunidad?

Privacidad de datos y seguridad

¿Qué datos personales recopilan?

¿Venden datos personales?

¿Cómo ejerzo mis derechos de privacidad o elimino mi cuenta?

¿Dónde se almacenan mis datos?

¿Mis datos están cifrados?

Integraciones y soporte

¿Qué integraciones están disponibles?

¿Cómo informo de un error o problema de seguridad?

¿Cómo puedo exportar mis datos?

¿Ofrecen capacitación o incorporación empresarial?